时间:2017/11/19来源:本站原创 作者:佚名 点击: 61 次

我们常说“出门在外靠朋友”,“出门在外”还应有

要提醒大家,我们出游既要玩得开心,也要保障消费权。当我们遇到强制要求游客进行消费的导游,我们应当说不。

我们要学会运用法律去保护自己的权益,因为

下面发仔要给大家说一下最近国家旅游局发布的《导游管理办法》

自年1月1日起,导游要是再私自在旅游过程中增加自费项目,带游客去赌博、色情场所,违约逛店,将受到法律惩处……

关于《办法》

导游证采用电子证件形式

(参考图)

《办法》规定,导游证采用电子证件形式,由国家旅游局制定格式标准,由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。电子导游证以电子数据形式保存于导游个人移动电话等移动终端设备中。

据悉,原IC卡导游证已于年10月31日停止使用,全国全面启用电子导游证。

加强了对导游权益的保护

01.导游在执业过程中,其人格尊严受到尊重,人身安全不受侵犯,合法权益受到保障。《办法》明确,对于旅行社和旅行者提出侮辱人格、违反其职业道德、不符合我国民族风俗习惯等要求,导游有权拒绝。

02.低价组织的旅游团队或者承担接待旅游团队的相关费用的,导游有权向旅游主管部门投诉举报。

03.《办法》规定,旅行社应当提供设置“导游专座”的旅游客运车辆,安排的旅游者与导游总人数不得超过旅游客运车辆核定乘员数。导游应当在旅游车辆“导游专座”就坐,避免在高速公路或者危险路段站立讲解。

办法列出十一项“底线”不能碰

《办法》第二十三条列出十一项导游执业过程中不能碰的“底线”。

第一项便是导游不得安排旅游观光者参与涉及色情、赌博、毒品等违反法律和社会公德的项目活动,违法这条将按照《旅游法》处罚,导游可能会被吊销导游证,并处以最高2万元罚款。

其他还包括了现在导游执业中存在的乱象,其中有游客深恶痛绝的

带店购物

另付费项目

殴打恐吓游客购物

转团卖团

索取消费等行为。

国家旅游局制定导游管理制度

目的在于

01.强化旅游企业作为用人单位在管理和保障方面的主体责任;

02.充分调动行业组织的积极性,强化导游行业组织在行业自律方面的作用;

03.激励导游通过优质服务赢得更多执业机会和更高劳动报酬,形成正确的执业导向。

让出游少点套路,请遵纪守法哦

来源:网易新闻

合浦旅游综合编辑

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长按







































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