概要：为了让群众深入了解我市纳入绩效考评的各项工作成果，特别是在为民办实事方面的成效，提高群众对党委、政府工作的认可度和满意度，近日，市委市政府督查绩效办和北海日报社联合开展“绩效故事”征文比赛活动。活动得到各有关单位和广大市民的积极响应，截至截稿日，共收到有效稿件多篇，按照“公平、公正、择优”的原则，举办方经过筛选、评审，评选出获奖作品50篇，其中优秀奖10篇，鼓励奖40篇。

这次真不是骗子——“绩效故事”征文活动优秀奖作品选登（一）作者：市人社局欧雄

如果有人给你打电话，让你提供银行账户，承诺给你一笔钱，你该怎么办？

7月底的一天，北海综合保税区一家企业的副总给市人社局分管就业工作的同志打电话反映，该企业接到自称是市人社局工作人员的电话，请企业提供公司的银行账号信息，以便拨付一笔90多万元的补贴资金。他们怀疑是电信诈骗电话，想核实一下。

同一天，市工信局、商务局等好几个部门也连续接到部分企业的“核实”电话。对此，市人社局安排专人一一解释，这次企业真的没有遭遇骗局，是人社部门集中力量给部分企业发放稳岗补贴，受益企业有家，共发放资金多万元。

今年以来，市人社系统为让企业及时足额享受稳岗补贴，特别实施“政策大找人”专项行动，并想方设法在政策业务办理中，面对服务对象实行免申报、免材料、免跑腿、打包办、上门办、快速办，以助力落实中央“六稳”“六保”决策，确保我市居民稳定就业和高质量就业。

3天后，那家企业的副总又打来“钱到了，你们这是在我们十万火急中雪中送炭啊！”

据统计，在“政策大找人”行动中，我市人社系统共组织24个工作专班，已上门为多家参保企业提供就业政策服务，从就业补助资金中支出多万元用于稳岗，促使我市城镇新增就业10多人、农村劳动力转移就业多人，城镇登记失业率基本与去年持平。

年11月5日19时46分，昏黄的灯光早已铺满了又宽又长的北海大道，前车后视镜隐约映衬着他花白的两鬓，他是城西大队的一名老刑警“老A”，也是一名正准备回家与女儿一起吃饭的老父亲，毕竟到今日为止，他因忙于工作已别家三日有余。

“铃铃铃……”手机铃声突然响起，他点开了免提，话筒响起了领导的指令：“接刑侦局指令，北京一受害人被QQ诈骗30余万元，涉诈资金已转移至北海，嫌疑人已提现，请立即归队开展抓捕工作，及时挽回受害群众损失。”警情就是命令，接令就得出发。他没有片刻犹豫，立即赶回了队里。

面对紧急指令，市公安局领导高度重视，立即指挥各警种同步上岸，开展合成作战，要求以“舍我其谁”的担当与“不破楼兰终不还”的决心，精心研判、落地抓人，及时并最大化挽回群众损失。“老A”积极与其他参战人员开展了研判工作，对每一个信息源抽丝剥茧，最终确定嫌疑人身份并锁定位置。

次日凌晨1时许，距离接到指令不到6小时，“老A”等侦查员按照领导的抓捕部署工作，及时摸清犯罪嫌疑人所在具体包厢，由警戒组把守可能逃窜的相关出口及做好外围警戒工作，抓捕组果断破门，亮明警察身份后立即将包厢内的嫌疑人控制，一举捣毁其过早的“庆功宴”。

经现场突审，得知另两名嫌疑人目前在驿马街道一楼房内，“老A”与几名侦查员马不停蹄赶往控制嫌疑人，为群众挽回损失30余万元。

头顶国徽，肩有担当。重拳出击除罪恶，铮铮铁腕护民生。作为人民警察，坚决为社会安全稳定做保障，坚决为优化营商环境护航，北海公安好样的！

盛夏，骄阳似火，街道如同蒸笼一般，热得人喘不过气来。行人不多的人行道上，有两人一前一后走着，前方的人脚步飞快，后方的人连走带跑地追赶着。“你走我追”便是智力残疾人小梁和母亲四年多的日常生活缩影。

小梁，智力二级残疾人，24年来一直需要父母的照护。自年从特殊学校毕业后，没有新的单位可以接收他，只要不是刮风下雨、打雷闪电，他就会到街道上漫无目的地走，母亲担心他的安危，只能跟着他走，这一走就是4年，被街坊邻居称为“巡警”。

为看护小梁，母亲没法上班，没法正常生活，生活的重担像小山一般压得她喘不上气。在最艰难的时候，她甚至想到了最不愿意提及的死字。可她死了，小梁怎么办？母亲不敢生病，更不敢死。

年，希望的曙光照进这个充满苦难的家庭。市残联在落实“促进残疾人就业”绩效考核工作中，通过市、区两级的详细筛查，发现小梁符合市残联开展残疾人辅助性就业项目中的人选条件。在市残联、海城区残联的不懈努力下，小梁进入了北部湾社区辅助性就业爱心车间的日间托养服务。在这里他找到了“归属”，结识了新的伙伴，培养了新的乐趣。市青少年宫的老师每周定期开展支持性服务和社区康复服务，跟随他行走了4年的母亲也终于可以停下艰辛的脚步。

经过两年多的康复服务，年，在残联的大力推荐下，医院签订了劳动合同，并安置在北部湾社区辅助性就业爱心车间工作，月工资按北海最低工资标准发放，医院为他购买五险，残联为他购买一份意外保险，形成了残疾人社区康复、日间照料、辅助性就业、按比例安排残疾人就业和为残疾人购买一份意外保险的“四服务一保障”体系，也就是“爱心4+1”模式，母亲胸口的那座小山也终于卸下。

初冬的清晨，阳光透过窗户洒在小梁的脸上，正在爱心车间专心做手工的他显得格外的安静温暖。母亲看着小梁，眼中不知不觉噙满了眼泪。这是喜极而泣的泪水，泪水洗过的双眸显得格外明亮，充满了对生活的希冀。

年7月6日，高考前一天，时值小暑日，北海最高温度达34℃，知了在树上百无聊赖地鸣叫着，市第一中学校长王晓玲在解放路校区考点封场前作最后的检查。看着44间教室新安装的88台空调，她长长地舒了口气，孩子们的高考终于不用“高烤”了。

就这个考点没安装空调，孩子偏偏在这个考点，眼看就高考了，你说急不急人。”“可不是吗，高考这么重要的事，唉！”“这个时候正是最高温的，没有空调，极有可能对学生考试产生不利影响。”……作为今年我市高考的市区四个考点之一，一中解放路校区此前只安装了电扇，未安装空调，该考点的9名考生及家长为此心急如焚，反映强烈。

市政协了解到这个社情民意后，立即向市委、市政府主要领导反映考生及家长要求安装考场空调的诉求。

6月18日下午，市政府召开会议，专题研究一中解放路校区考点的空调采购等事宜。

可是，给老校区装空调并非那么简单。加装空调后，学校变压器及其配套的电缆无法满足用电需要；且高考在即，按照正常的采购程序，肯定没办法在高考前完成空调安装，怎么办？

特事特办！

专项经费，市教育局、市财政局协调落实；施工方案，北海供电局现场察看、连夜研究；采购需求，市政府采购中心指导操作、量身订制……相关部门通力合力，加班加点。

7月1日，仅用了12天时间，44间教室的88台空调便全部安装完毕，这个几乎“不可能完成的任务”圆满完成了！

“政协反映社情民意信息果然是直通车！”学生家长给市政协领导发来感谢信息，并送来了印着“反映社情民意，促进教育公平”的锦旗。

“叮铃铃……”电话响了！

“你好！是北海市口岸办吗？我是北海市外轮代理有限公司，我公司代理的巴拿马籍‘威联轮’航线途中一名船员腹背部出现针尖样刺痛，疑似急性阑尾炎。船舶即将抵达锚地，需及时就医救治。”

4月27日晚，北海市口岸办突接报告，北海市外轮代理有限公司代理的巴拿马籍“威联轮”在从香港航行到北海港的海上航线途中，一名船员腹背部出现针尖样刺痛，疑似急性阑尾炎，如不及时就医救治，可出现阑尾脓肿后阑尾穿孔，严重者可出现感染性休克、腹膜炎，以致死亡。而船舶4月28日凌晨3时左右才能抵达锚地，情况非常紧急。

由于铁山港区只有1#—2#泊位为开放泊位，当晚有其他船舶正在靠泊作业，如按规定“威联轮”暂无合适泊位停靠。若在目前正常情况下，“威联轮”可能需要等待几天甚至一周才能有泊位靠泊。但病情就是命令！为保障船员及时得到救治，市口岸办迅速协调北海海关、北海出入境边防检查站、北海海事局、铁山港区、北海港公司等口岸专班成员单位，开启“绿色生命通道”，采取特事特办的办法，打破常规，制订方案，临时启用未对外开放的铁山港区4#泊位靠泊外轮，采用只下人不卸货的方式，指引该轮于4月28日凌晨靠泊，并为生病船员紧急办理入境手续。凌晨5时30分完成下船交接，生病船员由铁山港区医院就医。该船员被确诊为尿路结石，核酸检测为阴性，经过初步治疗病情得到控制，于4月29日送返回船。

据悉，今年以来，北海口岸专班各有关部门严阵以待、主动作为，不断应对疫情的变化，做好境外疫情防控工作，把好口岸防线，做到对国际航行船舶靠泊情况和船员疫情跟踪、了解和处置“一个不漏、一个不拒、一个不误、一个不染”。北海各方秉持国际人道主义精神，急船员之所急，保障生病船医院治疗，得到了船东和船员的肯定和感谢。

新学期新气象，李老师一进入教室，一双双充满朝气的眼睛就随着她的移动而转动。

作为一名从教十多年的老教师，每次见到初一新生还是感到兴奋。尽管早就知道班里学生是45人，但每当有一位学生站起做自我介绍时，她心里还是会默数人数。

“45”这个数字对她来说是新鲜的，因为早几年她班上的学生不是五十多就是六十多，尽管她很努力